Context: Un brand de cafenele în creștere, cu ambiții mai mari
La începutul anului 2024, unul dintre lanțurile de cafenele și restaurante ușoare în ascensiune din Kuweit - cunoscut pentru băuturile răcoritoare, atmosfera vibrantă din magazine și comunitatea loială Generației Z - s-a reconectat cu MaiBao Group pentru o nouă fază de inovare în domeniul ambalajelor.
Brandul a colaborat anterior cu MaiBao în 2023. De data aceasta, au revenit cu două obiective cheie:
-
Reîmprospătează o parte din portofoliul lor de ambalaje pentru a se potrivi identității de brand în continuă evoluție
-
Introducerea de noi concepte de ambalaje care ar putea contribui la creșterea vânzărilor de vară și la consolidarea implicării clienților
Condus de Daniel, manager senior de proiect la MaiBaoPak (MBP), proiectul a fost susținut de o echipă interfuncțională de inginerie și design pentru ambalaje pentru alimente și băuturi. Ghidată de filosofia „clientul pe primul loc” a MaiBao, echipa a aplicat o abordare bazată pe cercetare, combinând informații despre piață, analize comparative ale concurenței și analiza comportamentului consumatorilor.
Provocarea: Ieșirea în evidență într-o piață dinamică a cafenelelor
În ciuda creșterii puternice, clientul s-a confruntat cu mai multe provocări:
1. Concurenții lansau ambalaje mai proaspete și mai atractive
Cafenelele locale au introdus recent formate de ambalare extrem de prietenoase cu Instagram, care au atras consumatorii din Generația Z. Clientul și-a dat seama că ambalajul său actual nu avea scânteia vizuală necesară pentru interacțiunea pe rețelele sociale.
2. Se apropia sezonul estival
Odată cu intrarea în lunile cele mai fierbinți din Kuweit, băuturile reci aveau să domine în curând vânzările. Clientul avea nevoie de idei de ambalaje și produse capabile să genereze vâlvă și să atragă noi clienți.
3. Experiență internă limitată în combinarea marketingului cu strategia de ambalare
Fiind un brand tânăr, le lipsea experiență în integrarea obiectivelor de marketing cu designul ambalajelor — și au apelat la MaiBao pentru direcție strategică.
Abordarea MaiBao: Perspectivă înainte de inovație
1. Analiză imersivă a mărcii și a pieței
Daniel și echipa au realizat un studiu aprofundat al identității mărcii clientului, al ambianței magazinului, al mixului de produse și al demografiei consumatorilor. De asemenea, au analizat tendințele de ambalare ale concurenței pentru a înțelege ce a rezonat cu clienții mai tineri.
Pe baza acestor constatări, MaiBao a creat o foaie de parcurs personalizată pentru modernizarea ambalajelor, care a echilibrat estetica, durabilitatea, eficiența costurilor și performanța pe rețelele sociale. Clientul a aprobat imediat direcția.
2. Strategie de produs sezonier aliniată cu marketingul
MaiBao a identificat o oportunitate ratată: băuturile semnătură de sezon.
Inspirat de campaniile de succes ale liderilor globali în industria cafenelelor, precum Luckin Coffee și Nayuki, MaiBao a recomandat introducerea unei băuturi „speciale de vară”. O sugestie remarcabilă a fost apa de cocos Matcha - o băutură răcoritoare, sănătoasă, ideală pentru clima din Kuweit.
Clientul a adoptat ideea, iar băutura a devenit rapid un punct culminant al meniului lor de vară.
3. Inovație funcțională în designul ambalajelor
În paralel, MaiBao a rafinat cutia dozatorului de cafea prin mai multe runde de inginerie. Îmbunătățirile s-au concentrat pe:
-
Rezistență sporită la scurgeri
-
Performanță mai bună la temperatură
-
Ușurință îmbunătățită de preparare și umplere
-
Design vizual și structural mai puternic
Cutia dozatoare reproiectată a devenit un element cheie al gamei de ambalaje modernizate a clientului.
Rezultatele: Ambalaje care vând - și spun o poveste
1. O linie de produse modernizată și mai coerentă
Clientul nu numai că a comandat din nou produsele existente, dar a și adoptat pe deplin îmbunătățirile recomandate, lansând patru noi tipuri de ambalaje:
-
Cutie dozatoare de cafea pentru băuturi calde la pachet
-
Pungi verticale pentru băuturi cu gheață
-
Pahare PET transparente în formă de U pentru băuturi premium
-
Pungi cu fereastră pentru produse de patiserie
2. O implicare mai puternică a consumatorilor și o prezență mai mare pe rețelele sociale
Ambalajul reînnoit și campania pentru băuturi sezoniere au rezonat puternic cu publicul mai tânăr. Conținutul generat de utilizatori a crescut vertiginos pe Instagram și TikTok, clienții distribuind videoclipuri de despachetare și fotografii estetice cu băuturi.
3. Creștere semnificativă a vânzărilor în timpul verii
Cafeneaua a raportat o creștere clară a vânzărilor de vară, atribuind sinergiei dintre lansarea apei de cocos Matcha și ambalajul îmbunătățit.
4. Un parteneriat pe termen lung stabilit
Impresionată de rezultate, cafeneaua a format un parteneriat strategic pe termen lung cu MaiBaoPak pentru a crea împreună concepte de ambalaje sezoniere și campanii de marketing localizate.
De ce contează acest proiect
Această colaborare evidențiază modul în care ambalajele strategice — atunci când sunt asociate cu o cunoaștere aprofundată a consumatorilor — pot influența percepția mărcii și performanța comercială. Aceasta demonstrează capacitatea MaiBao de a face legătura între designul creativ și nevoile reale ale pieței, rezultând un impact tangibil asupra afacerii.
Punând creșterea clientului pe primul loc, MaiBao a transformat o reaprovizionare de rutină într-un proiect important care a îmbunătățit imaginea mărcii, eficiența operațională și conexiunea cu clienții.
Cuvinte de la șeful de proiect
„Misiunea noastră nu a fost doar să facem ambalajele să arate mai bine, ci să le facem să funcționeze mai bine pentru marca și clienții clientului nostru”, a declarat Daniel, manager senior de proiect la MaiBao.
„Credem că ambalajele ar trebui să spună povestea brandului, să genereze rezultate de afaceri și să creeze valoare emoțională. Asta ne-am propus - și asta am realizat împreună.”
Despre MaiBao Group
MaiBao Group este un furnizor global de soluții complete de ambalare a alimentelor și băuturilor, ajutând brandurile internaționale de cafenele, restaurante și produse alimentare să își sporească valoarea prin inovarea în ambalaje bazată pe design.
Cu peste un deceniu de experiență în deservirea lanțurilor multinaționale de produse alimentare și băuturi, MaiBaoPak (MBP) oferă sisteme de ambalare rentabile, sustenabile și orientate către piață, care ajută partenerii să iasă în evidență și să crească mai rapid.
Află mai multe:www.maibaopak.com
Data publicării: 26 noiembrie 2025